定位本次请求
刷新交易详情，记录交易区块高度和当前确认数。
链上记录
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安币app官网：确认进度停在同一数字时，检查最新区块是否仍在增长，以及交易是否还留在当前区块。
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定位本次请求核对对应信息完成后续处理
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03 按进度继续处理
01 检查入口类型
只准备本次操作需要的资料，其他内容可以稍后处理。
咨询答疑汇总
03 区分安装与登录
进入下载环节前先核对页面用途，安装要求以应用发布方当前说明为准。
请对照设备系统再选择按钮，安装要求以应用发布方当前说明为准。
已有账号的用户可先确认原登录方式，遇到异常提示时先查清原因再继续。
链上确认进度查看
核对对应信息
另查网络最新区块高度；若高度增长而确认数不变，可能是页面缓存或状态索引问题。
完成后续处理
若网络高度也停滞，查看网络状态公告，暂不重复提交同一笔交易。
相关问答
确认数不动就是交易卡住吗？
不一定，可能是页面更新或网络区块生产情况导致。
清除浏览器缓存能解决吗？
只能排除本地页面缓存，不能改变链上确认状态。
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